por Simone Lettieri Derzan em 15 de abril de 2021 Empresas customer-centric e a jornada do novo consumidor no varejo Tecnologias e serviços que permitem às empresas estreitar sua relação com os clientes, mapeando a jornada dos consumidores em tempo real, também fornecem vantagens para que marcas criem vínculos concretos com usuários conectados 24/7 em plataformas e redes sociais
