A décima edição do estudo da EY Future Consumer Index aponta que, globalmente, os consumidores se acostumaram a viver em um contexto de crises e incertezas, e 63% deles não esperam que a economia se recupere nos próximos 12 meses.
Mas e no Brasil, como os consumidores reagiram, e estão reagindo, às mudanças provocadas pelos momentos de incerteza? Como esta mudança de comportamento impacta as empresas? Como será o consumidor do futuro?
É o que descobriremos no Encontro por Indústria: as tendências da nova era do consumo, realizado por MIT Sloan Review Brasil e EY. Em pauta, os resultados do Future Consumer Index e cases práticos da Cargill, Mondelez, PicPay e Via.
