ExplAIned – Um guia para executivos

Hoje, todos estão falando de inteligência artificial (IA na sigla em português ou AI, para quem prefere manter a sigla em inglês). Todos comentam sobre como ela mudará as formas de conduzir os negócios e de viver daqui para frente.

Na verdade, ela promete ser a maior revolução tecnológica que o mundo já viu. É um fator completamente novo de produção, capaz de impulsionar o crescimento dos negócios, aumentando o conhecimento humano natural, levando a automação a novos lugares e difundindo a inovação por toda a sociedade.

Em sua esteira, ela está criando um cenário de pesquisa e investimentos competitivo, em ritmo acelerado e em constante mudança. O investimento privado está crescendo, à medida que as empresas continuam ampliando e industrializando suas aplicações da IA. Uma nova legião de empresas voltadas a IA está entrando no mercado, mudando o cenário competitivo para as empresas já estabelecidas. E até três quartos dos executivos dizem que algum tipo de IA será efetivamente implantada em sua organização nos próximos três anos.

Isso está acontecendo porque as tecnologias de IA estão finalmente chegando ao mainstream. Graças ao efeito combinatório dos níveis sem precedentes das atuais inovações tecnológicas em tantos campos diferentes, os aplicativos de IA de hoje podem fazer uso de processamento em nuvem praticamente ilimitado, chips customizados exponencialmente mais rápidos e níveis cada vez maiores de eficiência computacional.

O ritmo acelerado das mudanças coloca um novo ônus sobre os executivos. Você tem ideia do que é IA, do que ela é capaz e das questões éticas que ela levanta? Você entendeu as reais implicações revolucionárias que ela traz para o seu negócio, seu setor – e para a sociedade em que você vive?

Este guia vai ajudar a responder a todas essas perguntas e muito mais.

Uma constelação de tecnologias

A IA, como a conhecemos, não é em si uma tecnologia.

Na verdade, trata-se de um conjunto de tecnologias diferentes, cada qual evoluindo rapidamente ao longo de sua própria curva-S. Quando elas se juntam, elas permitem que uma máquina sinta, compreenda, aja e aprenda com o que parece ser um nível humano de inteligência.

Usando a IA de forma responsável

Os benefícios da IA não são isentos de riscos. Qual inovação é isenta de riscos?

Por isso, vale a pena começar uma jornada de IA com uma visão clara de quais são os riscos para uma empresa. Logo de início, quatro riscos devem ser considerados:

• Confiança. Como demonstrar que a IA é responsável, ética e segura de usar? Como evitar que vieses inconscientes sejam incorporados desde o início?
• Responsabilização. O que acontece quando a IA comete um erro – ou até infringe a lei? Quem seria legalmente responsabilizado?
• Segurança. Como evitar a manipulação não autorizada ou mal intencionada da IA?
• Controle. O que acontece quando uma máquina assume o controle sobre um processo? De que forma um ser humano conseguiria reassumir caso necessário?

Confiança e transparência são fundamentais para mitigar esses riscos. Quase três quartos dos executivos nos disseram que suas organizações buscam ganhar confiança e credibilidade junto ao cliente mantendo transparência em suas decisões e ações baseadas na IA.

Entenda a IA e todas suas possibilidades

Este guia foi desenvolvido para dar aos nossos clientes uma noção clara de IA, suas tecnologias subjacentes, suas capacidades de mudança de jogo e suas implicações potencialmente revolucionárias. À medida que continua a ganhar massa crítica, vai mudar para sempre a forma como trabalhamos e vivemos. A principal lição? A IA está aqui. É real. E é hora de sentar, tomar conhecimento e aproveitar.

Se você lê inglês, saiba mais sobre inteligência artificial aqui. E acesse aqui, também em inglês, o guia completo de IA para executivos.”