No caso dos sistemas “empresas”, onde se diz que há uma estratégia normalmente encontramos aspirações ou declarações de interesse. A maioria das decisões que as instituições, e as pessoas dentro delas, tomam não tem base sólida. Essa confusão entre estratégia e aspiração pode ter consequências danosas sobre desempenho e competitividade.
É claro que deve haver experimentação para criar estratégias e fazer com que evoluam, mas a transformação de um sistema nunca pode ser apenas empírica.
Pierre Lucena Presidente do Porto Digital
Silvio Meira Cientista-chefe da The Digital Strategy Company, e professor extraordinário do CESAR School
Fernanda Bornhausen Co-founder e diretora da consultoria Clear Inovação e conselheira da MIT Sloan Review Brasil.
Adriana Salles Diretora-editorial da MIT Sloan Review Brasil (mediação)