A enxurrada de referências e produtos em torno da responsabilidade social corporativa está tornando sua empresa mais – e não menos – vulnerável a erros éticos
Tomar decisões de negócios que sejam ao mesmo tempo éticas e estrategicamente sólidas sempre foi incrivelmente complicado. Os líderes são chamados a agir de maneira consistente com seus valores pessoais, construir colaboração e confiança entre diversas partes interessadas, melhorar a reputação de sua empresa e evitar escândalos, além de estarem atentos aos resultados.
Esse desafio de liderança está ficando cada vez mais complexo. Os investidores estão medindo as empresas em relação aos índices ambientais, sociais e de governança corporativa (ESG, na sigla em inglês). Os funcionários demandam maiores compromissos de diversidade, equidade e inclusão (DEI). E os clientes querem comprar marcas que estejam ligadas a um forte desempenho social corporativo (CSP, na sigla em inglês).