por
Katsuren Machado
Marketing e vendas Experiência do consumidor
Conteúdos recentes (pág. 2)
por
Liferay + MIT SMR Brasil
Customer experience: integração de sistemas deve priorizar jornada do cliente
por
Paulo César Teixeira
Destaques em CX no Brasil
por
Zendesk + MIT SMR Brasil
A era do CX transformacional
por
Simone Bervig
As estratégias vencedoras dos líderes globais de CX
por
Liferay + MIT SMR Brasil
Cultura inovadora na empresa é necessária para experiência do cliente
por
Redação MIT Sloan Review Brasil
Uma viagem pela experiência do cliente
por
Ticiana Werneck
Tempo de pensar estrategicamente sobre experiência do cliente
Exclusivo
por
Paul J. Zak
A neurociência da experiência do cliente
por
Sandra Regina da Silva
“Hoje me sinto confortável de ser mulher nos negócios”, diz executiva de produto e CX
por
Liferay + MIT SMR Brasil
Como a experiência do cliente dita o rumo das organizações financeiras
por
Suketu Gandhi, Alanna Klassen Iamjoun e Conrad Heider