Empresas inovadoras até conseguem ser bem-sucedidas como pioneiras de novos mercados, mas frequentemente falham em dominar as categorias que criam
Começar qualquer negócio é difícil. Criar uma categoria de negócios com um modelo totalmente novo é como andar na corda-bamba. É necessário convencer investidores, consumidores, a mídia, analistas e muitos outros atores de que uma coisa que nunca fez falta ao mundo passou a ser necessária – e de que é, legitimamente, uma nova categoria de negócios.
Ao mesmo tempo que se tenta convencer o mercado a comprar a ideia, é preciso construir a empresa e formular um modelo de negócio diferente. É como fazer um TED Talk ininterrupto e, ao mesmo tempo, inventar a lâmpada elétrica e fundar a General Electric.