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A adoção da inteligência artificial generativa no setor financeiro já é realidade — e está entregando resultados concretos como aumento de eficiência, redução de inadimplência e novas formas de personalizar a experiência do cliente. Mais do que uma tendência, essa tecnologia está impulsionando a criação de soluções escaláveis, seguras e alinhadas às demandas de um mercado cada vez mais digital e competitivo.

Neste episódio, gravado durante o Febraban Tech 2025, MIT Sloan Management Review Brasil e Capgemini recebem Fábio Cossini, Business development manager – FSI AWS, para conversar sobre como a IA generativa está sendo aplicada em serviços financeiros. Ele revela como instituições estão usando a tecnologia para acelerar a concessão de crédito, prevenir fraudes em tempo real, criar estratégias personalizadas de educação financeira e avançar na tokenização da economia.

A conversa também explora como ferramentas como o Amazon Bedrock e o AWS Marketplace estão democratizando o acesso a modelos fundacionais, e apresenta as tendências que devem redefinir a forma como bancos e empresas do setor operam nos próximos anos.