O sucesso das lives de e-commerce na China ilustra a diferença entre os consumidores chineses e os ocidentais ao lidar com as marcas online
Pergunte a qualquer ocidental sobre livestreaming e, se ele tiver mais de 25 anos, certamente devolverá um olhar inexpressivo. Se for da Geração Z, pode mencionar games ou vídeos do TikTok. Faça a mesma pergunta na China e provavelmente a resposta terá a ver com e-commerce.
Livestreaming é simplesmente uma transmissão ao vivo pela internet, como um webinar ou um jogo de videogame (como no Twitch). Se juntarmos livestreaming e e-commerce teremos o live commerce, em que acontecem interações entre vendedores e compradores em tempo real. Basicamente é uma nova versão dos antigos infomerciais que costumavam passar na TV, exceto pelo fato de hoje serem dinâmicos, animados e aparecerem no horário nobre.