Os fantasmas que assombram a estratégia

Responsáveis pelo planejamento estratégico muitas vezes não enxergam como o futuro pode contrariar projeções e surpreender a todos. É possível contornar isso com um raciocínio voltado para a simulação de diferentes cenários, que pode ajudá-lo a identificar ameaças (e oportunidades) escondidas nas sombras – ou que ainda nem surgiram