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Referências – MIT SMR BR Nº 2

Confira a bibliografia consultada e recomendada pelos autores dos artigos da revista MIT Sloan Review Brasil que excepcionalmente circula em janeiro de 2020

Redação MIT Sloan Review Brasil

8 de setembro de 2020 Atualizado em 29 de julho de 2024

Este conteúdo está na edição #2 do MIT SMR Brasil.

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Pág. 8 – Frontiers: Desafiando o senso comum

Há perigos na interação com o cliente

por OMAR MERLO, ANDREAS B. EISINGERICH, HAE-KYUNG SHIN

E ROBERT A. BRITTON

ExclusivoEste conteúdo faz parte da edição #2 do MIT SMR Brasil.Já tem acesso? Fazer loginAssinar Comprar edição

Redação MIT Sloan Review Brasil

A MIT Sloan Review Brasil é uma revista online vinculada ao Massachusetts Institute of Technology e publica notícias, colunas, estudos e reports sobre gestão de pessoas, empreendedorismo, tecnologia e inovação.

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