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O que dá sentido – ou não – ao trabalho

Estudo mostra o que faz as pessoas verem significado no que fazem, e os erros da gestão que destroem esse valor

Catherine Bailey e Adrian Madden

23 de novembro de 2021 e atualizado em 30 de julho de 2024

28 min de leitura

A busca humana por significado é tão forte que, mesmo sob as mais adversas circunstâncias, as pessoas se esforçam para encontrar um propósito para suas vidas, postulou o psiquiatra e psicoterapeuta austríaco Viktor Frankl, falecido em 1997. Mais recentemente, pesquisadores demonstraram ainda que o significado é mais importante para as pessoas do que qualquer outro aspecto do trabalho, incluindo remuneração, oportunidades de crescimento ou condições de exercê-lo. Esse significado pode ser altamente motivador, e leva ao comprometimento, à satisfação e a um desempenho melhor. Mas, até agora, muito pouco se estudou sobre como as pessoas encontram esse significado, como ele se traduz na prática e o papel da liderança das organizações nesse processo.

Entrevistamos 135 pessoas em dez diferentes ocupações e pedimos que nos contassem situações em que perceberam que seu trabalho fazia a diferença e, ao contrário, momentos em que se perguntaram “o que estou fazendo aqui?”. Esperávamos descobrir uma semelhança entre o significado e outras atitudes relativas ao trabalho, como engajamento ou compromisso, que surgiriam simplesmente em resposta a situações intrínsecas ao ambiente de trabalho.