Parece um paradoxo, mas não é: grandes organizações podem agir tão rápido quanto startups se tiverem regras bem definidas para empoderar suas equipes de inovação
O que falta para uma organização grande e bem estabelecida ser capaz de responder às constantes mudanças no mercado com a agilidade de uma startup? Essa é a pergunta de milhões para os líderes que desejam acelerar para atender às novas demandas dos clientes e manter a competitividade.
A resposta costuma vir em uma palavra: empoderamento. Nas startups, as equipes têm o poder de tomar decisões rápidas, assumir riscos e explorar novas ideias. Times ágeis ganham autonomia para detectar e aproveitar rapidamente as oportunidades trazidas por novas tecnologias ou mudanças na concorrência e nas necessidades dos clientes. Ou seja, estão sempre em movimento para atingir seus objetivos estratégicos.
1. Os estudos de caso de Allstate, Mars e Toyota estão disponíveis no Center for Information Systems Research do MIT Sloan School of Management (http://cisr.mit.edu).
2. O. Lee, V. Sambamurthy, K.H. Lim, et al., “How Does IT Ambidexterity Impact Organizational Agility?”. Information Systems Research 26, no. 2 (Junho, 2015): 398-417.
