Você pode “só” cumprir a nova NR-1. Ou pode inovar. O que vai escolher?

Em maio de 2025, a nova norma regulamentadora número um entrará em vigor, atualizada a partir da NR-1 original de 1978 após os problemas de saúde mental que acometeram as empresas. Ela exige que as empresas realizem o levantamento de riscos psicossociais e implementem programas de saúde mental. Mas será que apenas cumprir essas normas é suficiente para termos equipes mais saudáveis e satisfeitas, com maior produtividade e menor absenteísmo? Ou será que, para isso, precisamos ir além da conformidade?

Com minha experiência cruzada do mundo da psicologia e do das corporações, digo que não apenas isso é insuficiente como desperdiçar essa oportunidade de inovar para efetivamente ter bons resultados de saúde mental é de se lamentar. O caminho inovador para transformar a saúde mental nas empresas, trazendo impacto duradouro e estratégico, já é conhecido: chama-se “medicina do estilo de vida”.

Riscos psicossociais e estratégia empresarial

Para começar nossa conversa, a nova NR-1 exige que as empresas mapeiem os riscos psicossociais dentro de seu ambiente de trabalho. Entre os principais fatores que podem comprometer a saúde mental dos colaboradores estão:

• Assédio moral e sexual.
• Sobrecarga de trabalho.
• Falta de equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
• Metas excessivas e inalcançáveis.
• Jornadas de trabalho extensas.
• Ausência de suporte da liderança.
• Conflitos interpessoais.
• Falta de autonomia no trabalho.

As duas perguntas que as empresas deveriam estar se fazendo neste exato momento são:

Os dados mapeados vão servir apenas para cumprir a norma e ficar na gaveta?

Ou podem ser usados de maneira estratégica de fato para inovar e criar ambientes de trabalho mais saudáveis, produtivos e com maior eficiência de custo? (Respeitando a LGPD.)

O poder da medicina do estilo de vida

Muitos programas corporativos de saúde mental ainda focam apenas em remediar problemas, oferecendo terapias pontuais e suporte psicológico emergencial. Mas, para transformar verdadeiramente a saúde mental no ambiente de trabalho, é preciso agir na raiz do problema.

A medicina do estilo de vida, baseada em 20 anos de evidências científicas, traz um modelo preventivo fundamentado em seis pilares essenciais:

• Nutrição saudável.
• Sono de qualidade.
• Exercícios físicos.
• Gerenciamento do estresse.
• Conexões sociais.
• Controle de substâncias tóxicas que impactam diretamente a saúde mental.

Estudos mostram que empresas que implementam programas de qualidade de vida e bem-estar contemplando os pilares da medicina do estilo de vida colhem retornos expressivos, como por exemplo o estudo “ROI do Bem-Estar 2024” da Wellhub : 

– 91% das empresas relataram economia nos custos de saúde devido a programas de bem-estar.
– 95% das empresas que mensuram o retorno sobre o investimento (ROI) de seus programas obtêm um retorno positivo.
– 99% dos líderes de recursos humanos (RH) afirmam que programas de bem-estar aumentam a produtividade.

As empresas que apenas cumprirem as novas exigências a NR-1 fazem o básico. Mas estou convencida de que as que enxergarem o potencial da medicina do estilo de vida lideram a transformação.

IA e inovação na gestão dos riscos psicossociais

A inteligência artificial (IA) pode transformar os dados anonimizados dos levantamentos de riscos psicossociais em insights valiosos, ajudando empresas a criar estratégias personalizadas para a saúde mental e prevenção, tratamento e reversão de doenças crônicas não transmissíveis dos colaboradores.

Como destacado por Gustavo Meirelles em sua coluna na MIT Sloan Review Brasil sobre efetividade de custo e viabilidade financeira das soluções de inteligência artificial na saúde, a IA desempenha um papel crucial na gestão da saúde, permitindo:

• Análise de grandes volumes de dados para identificação de padrões e riscos.
• Personalização de estratégias de prevenção e intervenção para saúde mental e física.
• Redução de custos e aumento da eficiência operacional, através de monitoramento preditivo e preventivo.

Um exemplo prático citado no artigo foi o da NeuralMed, startup brasileira de IA que utilizou processamento de linguagem natural (NLP) para avaliar uma grande base de dados de saúde. Como resultado, foram identificados mais de 3 mil pacientes crônicos elegíveis para medicina preventiva, gerando uma economia anual de R$ 10 milhões para uma operadora de saúde.

A mesma lógica pode ser aplicada ao levantamento de riscos psicossociais exigido pela NR-1. IA pode mapear padrões de estresse, sobrecarga e burnout, e também das doenças crônicas não transmissíveis, permitindo que empresas atuem de forma proativa, em vez de apenas reagir a crises.

Transformar dados em decisões estratégicas é o diferencial das empresas que lideram a inovação. Imagine o impacto da IA aplicada na gestão de saúde mental corporativa…

Como as empresas devem se preparar?

Líderes e gestores que querem impacto real precisam mudar a mentalidade e adotar uma estratégia ativa de inovação.

Aqui estão os primeiros passos para transformar a saúde mental corporativa:

1. Integrar a medicina do estilo de vida aos programas de bem-estar e saúde do trabalho.
2. Capacitar líderes para atuarem como agentes ativos na promoção da saúde mental.
3. Medir os impactos e ROI do bem-estar: produtividade, absenteísmo, custos de saúde e retenção de talentos.
4. Comunicar os benefícios das iniciativas de bem-estar para aumentar o engajamento.
5. Usar estratégia de dados e IA para analisar os riscos psicossociais e criar soluções personalizadas.
6. Empresas que enxergam a saúde mental como um pilar estratégico sairão na frente.

A questão antiga talvez fosse:

– As empresas devem agir?

A questão atual é:

– Quem está pronto para liderar essa transformação?

Indo além da obrigação

O levantamento de riscos psicossociais da NR-1 pode ser apenas mais um documento obrigatório ou um marco para inovação real na gestão de pessoas.

O caminho está claro: cumprir a norma por obrigação ou transformar a saúde mental em vantagem competitiva e transformar a vida dos seus colaboradores?

A medicina do estilo de vida e a inteligência artificial já estão moldando o futuro. Sua empresa vai apenas acompanhar as demais ou vai liderar o setor?