As empresas no futuro do trabalho

A quarta força é a força da sociedade e como é que a sua estrutura pode ser fortemente alterada. Embora a nossa essência e os nossos valores enquanto seres humanos se mantenham inalterados, os meios que usamos para atingirmos determinados fins modificaram-se. Os indígenas das tribos continuam a pescar como antigamente, mas atualmente usam um celular para comunicar com as mulheres que ficam nas habitações. 

Como este, existem muitos outros exemplos que ilustram esta continuidade de padrões e valores, aos quais se adicionou um pouco de tecnologia. A multidão (crowd) está se organizando para colaborar em todas as áreas na busca de melhores soluções para os problemas do mundo, exigindo mais das marcas, das empresas e instituições públicas. É normal pedir ajuda ao grupo para decidir sobre onde comprar algo ou sobre qual marca comprar e qual evitar. Empresas estão perdendo e ganhando negócios por via da atividade colaborativa da multidão.

A última das forças é a dos recursos energéticos. A luta dos governos a fim de proteger e até monopolizar as energias vai, por um lado, provocar escassez de recursos e, por outro, reforçar a premissa e a consciência da preservação e bom uso das energias, que deverá resultar numa divisão justa dos recursos por toda a população mundial. A questão da ecossustentabilidade foca-se cada vez mais na perenidade saudável do negócio além da mera preocupação com o planeta e meio ambiente. (O que faz todo o sentido para os negócios, uma vez que sem planeta não teremos negócios perenes.)

Para complementar essa realidade o crescimento das gerações e a mudança comportamental dos milênios têm alterado significativamente a lógica do trabalho. Desmaterialização, trabalho por projetos, squads multitarefa, home office, virtualização e mobile são palavras comuns nos modernos ambientes de trabalho onde as regras da 2ª revolução industrial (da cadeia de valor sequencial onde cada um atua no seu quadrado para ajudar a construir um todo) estão sendo revistas adotando-se novas formas de atuar inspiradas no mundo conectado da 4ª revolução industrial.

RESULTADOS?

Quais são as grandes mudanças resultantes dessas forças? (Você sabe de algumas, mas é importante repeti-las juntas, para que integrem um todo, sejam introjetadas e sistematizadas.)

• Os negócios são cada vez mais flexíveis, ágeis na mudança e principalmente inspirados e orientados pelas necessidades dos clientes.
• A tecnologia é o grande propulsor da mudança, tirando empregos puramente operacionais e abrindo espaço para a criatividade e produção intelectual.
• Mais do que puro resultado financeiro as empresas precisam garantir uma perenidade saudável pela sua relevante intervenção no ecossistema.
• Novas profissões estão surgindo diariamente desafiando as regras vigentes.
• Novos líderes emergem, pessoas comuns, ditas normais que se afirmam pela sua capacidade de antever, criar e principalmente executar.
• O desafio da execução supera o da criação.

O QUE FAZER?

Impossível acompanhar tudo isso, especialmente no Brasil? De modo algum. Veja o que as empresas e gestores podem/devem fazer com todas essas informações em mãos:

• Atualizar/ajustar os conteúdos de treinamento, quer nas universidades, quer nas empresas, para uma maior adequação às necessidades efetivas das funções do futuro, conseguindo com isso profissionais com melhores performances e empresas com melhores resultados pode significar a diferença entre sucesso e insucesso.
• A estruturação e gestão de equipes por líderes com forte orientação ao trabalho prático (mão na massa) e com experiências alargadas de conhecimento, considerando principalmente experiências internacionais devem ser prioridade na forma de atuar nos mercados.
• O baixo reconhecimento de ídolos/ícones inspiradores pela geração mais nova abre espaço para um modelo mais flexível de trabalho e de evolução, onde cada um pode criar e compartilhar novas formas de atuação nas empresas, em vez de apenas de tentar replicar modelos de quem já alcançou o sucesso. Isto permite que as empresas possam desenvolver políticas mais eficazes de engajamento e gestão de projetos através da maior autonomia das suas equipes.
• Os ambientes colaborativos com foco em experiências e relacionamento motivam o crescimento profissional e individual de cada um e fortalecem o vínculo com a empresa, pelo que devem ser considerados, na estratégia de gestão de talento, momentos de interação e compartilhamento de experiências e opiniões entre todos.
• A visão de longo prazo das empresas, principalmente considerando o papel de cada um nessa visão com clara definição sobre o desenvolvimento da carreira, constitui um fator decisivo de retenção pelo que, deve ser considerado na estratégia empresarial com a mesma importância que a gestão de clientes ou o cumprimento das metas de resultado operacional, por exemplo.

Esses insights extraídos da pesquisa _Carreiras em Transformação_, publicado em 2017 pela Inova Consulting e pela Page Personnel. Crédito da imagem: Shutterstock”