TECNOLOGIAS
por
Claudia Muchaluat
Ninguém gosta de grosseria no trabalho.
Mas praticamente todo mundo já sofreu com isso alguma vez na carreira. Pode te surpreender que a MIT Sloan Management Review trate desse assunto, mas isso só faz comprovar sua relevância para aprendizado, desempenho, inovação.
Uma extensa pesquisa revelou os danos, psicológicos e financeiros, que uma cultura de agressividade pode causar.
Por exemplo: um único incidente de grosseria pode custar US$ 25 mil a uma empresa. Sabia?
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