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Fuja da governança tradicional e inove para inovar

A inovação rápida, constante e centrada no cliente é possível em grandes empresas – mas não se você permanecer adotando as formas tradicionais de trabalho. Construa uma governança sob medida em cinco passos

David L. Rogers
30 de julho de 2024
Fuja da governança tradicional e inove para inovar
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Em 2019, a Basf inaugurou, em São Paulo, um centro colaborativo de inovação. Batizado de onono, o laboratório serviria para estreitar laços com parceiros locais e startups. Mas Antonio Lacerda, senior vice president chemicals and performance products South America na Basf, se viu diante de um obstáculo: o onono teria que seguir as mesmas normas corporativas de segurança aplicadas à infraestrutura de nuvem da Basf para os dados dessas parcerias. Isso minaria novas relações rápidas e ágeis, que eram a razão de ser do laboratório. Lacerda adiou o lançamento até conquistar, com investimento significativo de capital político, uma exceção: uma “caixa” separada de dados para sua equipe, com permissão especial para compartilhar esses dados por meio de APIs com novos parceiros.

A experiência de Lacerda, e de tantos outros que passaram por momentos semelhantes, aponta para um problema grave para a transformação digital: nas grandes empresas, as equipes de inovação são obrigadas a lutar por adaptações de regras que contradizem sua própria função de mudança. Mas a inovação não acontecerá em escala significativa enquanto depender de exceções aprovadas pelo topo da organização. Em vez disso, devemos repensar nossa abordagem de governança e projetar novas práticas de gestão.

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David L. Rogers
David L. Rogers é diretor dos programas de educação executiva da Columbia Business School sobre estratégia de negócios digitais e liderança em transformação digital. É autor de *The Digital Transformation Roadmap*, do qual este artigo é adaptado.

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