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Digital aproxima serviços de saúde do formato varejista

Com os avanços da tecnologia e a chegada de pesos-pesados do varejo ao ramo, que as clínicas de varejo vêm despontando para ajudar a deixar o setor de saúde mais dinâmico, integrado, digital e responsivo. Conheça as principais iniciativas, lá fora e no Brasil

Norberto Tomasini

5 de fevereiro de 2024 e atualizado em 23 de outubro de 2024

9 min de leitura

Se pensarmos que o que queremos, cada vez mais, é conveniência, segurança, rapidez e personalização, de preferência com canais digitais para compra, pagamento, entrega e atendimento, podemos concluir que existe uma demanda por sistemas de saúde mais acessíveis, integrados e inovadores. Agora pense: quantos laboratórios de diagnóstico convenientemente inovadores você conhece? Quantas clínicas médicas com serviços ágeis e personalizados?

Hoje, tecnologias como inteligência artificial, combinadas com o conhecimento da jornada dos clientes e a expertise dos setores de varejo e saúde, podem ajudar a construir uma nova realidade no setor. Por exemplo, já é possível fornecer um modelo de prestação de cuidados básicos com clínicas de varejo.