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O que o novo coronavírus revela sobre nossos vieses de decisão

E como ficar à prova de viés.

Thomas H. Davenport
29 de julho de 2024
O que o novo coronavírus revela sobre nossos vieses de decisão
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Em tempos de crise, tomar decisões se torna ainda mais importante e a pandemia de Covid-19 pode ser a crise mais significativa que já enfrentamos. Porém, tomar decisões em meio ao estresse é mais desafiador e a dificuldade aumenta quando o futuro é tão incerto quanto tem sido desde que surgiram os primeiros relatos sobre o novo coronavírus. Um dos motivos é que os vieses cognitivos de decisão são mais propensos a se manifestar em situações de muito estresse e altamente instáveis, influenciando as decisões de maneira negativa.

O campo da economia comportamental, liderado pelos psicólogos sociais Daniel Kahneman e Amos Tversky, identificou uma série de vieses cognitivos que afetam a tomada de decisão – geralmente de maneira negativa. Não existe uma lista definitiva desses preconceitos, mas a Wikipedia aponta 124 deles orientados à decisão.

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Thomas H. Davenport
Membro da MIT Initiative on the Digital Economy e professor do Babson College.

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