por
Tatiana Revoredo
Marketing e vendas
Conteúdos recentes (pág. 3)
por
Simone Bervig
Personalização: a grande tendência em CX na América Latina em 2023
por
Rodrigo Helcer
IA generativa: 5 movimentos que vão impactar o marketing e a comunicação
por
Fabian Salum e Karina Coleta
O varejista Novo Mundo, a UX e a força de vendas
Exclusivo
por
Lara Silbiger
Marketing futuro. Chatgpt e IA. Venture Building. Mercado de carbono.
por
Luís Rasquilha
Tendências de marketing para 2030
por
MIT SMR Brasil + Zendesk
Desafios da experiência do paciente (PX)
por
MIT SMR Brasil + Liferay
Dados e inteligência artificial pautam transformação digital no setor de energia
por
MIT SMR Brasil + Liferay
Como a computação em nuvem potencializa o atendimento ao cliente
por
Katsuren Machado
Tem alguém pensando na experiência do cliente com o jurídico?
por
Pedro Amorim, Eduard Calvo e Laura Wagner
É possível, para os e-commerces, reduzir as devoluções de compras
por
Luís Rasquilha
Tendências na área de mídia e conteúdo para 2030
por
MIT SMR Brasil + Liferay
Customer experience: integração de sistemas deve priorizar jornada do cliente
por
MIT SMR Brasil + Liferay
Cross-selling na área de seguros: aumento da receita valorizando a base de clientes
por
MIT SMR Brasil + Liferay
Em um mundo digital, tecnologia transforma relação de clientes e bancos
por
MIT SMR Brasil + Liferay
Intranet 3.0: a conexão e o engajamento das equipes no pós-pandemia
por
Ulisses Zamboni
Pautas inescapáveis para o marketing em 2023
Exclusivo
por
Fred Selnes e Michael D. Johnson
Maximize o valor dos clientes no longo prazo com a gestão da carteira
Exclusivo
por
Lara Silbiger
Destrave o customer value
por
MIT SMR Brasil + Liferay
Agilidade e foco no cliente impulsionam novo ciclo da computação em nuvem
por
Paulo César Teixeira
Destaques em CX no Brasil
por
Ulisses Zamboni
Uma reflexão de final de ano para as marcas customer centric
por
MIT SMR Brasil + Liferay
Fidelização do consumidor: uma estratégia-chave para manter a lucratividade
por
Luís Rasquilha
30 tendências de negócios para 2030
Aprofunde-se
- Estratégias de marketing (24)
- Experiência do consumidor (29)
-
Experiências digitais (31)
- Marketing digital (4)
- Varejo (7)