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Um mergulho na era da inteligência

O papel transformador da IA generativa na ampliação da produtividade, na otimização de processos e na melhoria dos serviços ao cliente estará na pauta do Febraban Tech 2025

Denise Perotti

4 de junho de 2025 e atualizado em 5 de junho de 2025

10 min de leitura

A 35ª edição do Febraban Tech 2025, que acontecerá entre os dias 10 e 12 de junho, em São Paulo, trará debates aprofundados sobre a nova jornada da economia e dos negócios que estão redefinindo o mercado, além de destacar o papel primordial das instituições financeiras. Sob o tema “A aceleração do setor financeiro na era da inteligência”, o principal evento de tecnologia e inovação do setor financeiro mostrará os avanços da IA, do uso massivo de dados e da aceleração digital, e como os bancos têm se tornado cada vez mais plataformas inteligentes, altamente conectadas, preditivas e sustentáveis.

Para embasar essas discussões e contextualizar o cenário de inovação, anualmente a Febraban realiza um estudo amplo junto aos principais bancos do País, que mapeia o estágio da tecnologia bancária no Brasil e suas tendências. Em abril, apresentamos o primeiro volume da “Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2025”, em parceria com a Deloitte. O levantamento apontou que o orçamento total dos bancos brasileiros destinado à tecnologia, englobando despesas e investimentos, deverá atingir, em 2025, R$ 47,8 bilhões, um aumento de 13% em relação a 2024, que foi de R$ 42,3 bilhões.

A pesquisa mostra ainda que, nos últimos cinco anos, os bancos aumentaram seus investimentos em tecnologia em 58,4%, fato impulsionado por iniciativas estratégicas para viabilizar uma base tecnológica robusta, especialmente na adoção de IA, IA generativa e cloud nas instituições.

Para 2025, os participantes do estudo estimam aumentar seus investimentos em 61% em IA, analytics e big data, e em 59% na migração para cloud. A integração dessas tecnologias às estratégias dos bancos contribui para ganhos de eficiência, inovação contínua e melhores experiências para os clientes. O segundo volume da pesquisa será apresentado no dia 11 de junho e trará números gerais de transações bancárias realizados este ano.

Antes disso, no primeiro dia do evento, presidentes dos principais bancos do País se reunirão no painel “O futuro dos bancos: competitividade, crescimento e novos modelos de negócio” para discutir sobre como a tecnologia pode ser o principal vetor de transformação do setor, impulsionando novos modelos de negócio, reconfigurando mercados e gerando experiências mais personalizadas e relevantes para os clientes. Os executivos abordarão os caminhos que moldam o futuro do sistema financeiro em um mundo cada vez mais inteligente e conectado.

Sustentabilidade e inovação

No mesmo painel, além da inovação tecnológica, os executivos darão ênfase também aos compromissos ambientais e sociais do setor. Com a proximidade da COP30, os bancos reforçam seu papel de liderança na transição para uma economia de baixo carbono, investindo em projetos sustentáveis, adotando práticas alinhadas a critérios ESG e acelerando iniciativas que visam à descarbonização da economia brasileira. A mensagem é clara: inovação e responsabilidade caminham juntas na construção do futuro do setor bancário.

A pauta da sustentabilidade estará no centro das discussões do evento, especialmente no contexto da COP30 – a Conferência das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas de 2025, que acontecerá em Belém (PA) em novembro. O Febraban Tech se antecipa ao trazer para o debate os desafios e as metas esperadas para um tema tão essencial ao planeta.

Faltando apenas cinco anos para 2030, um marco para a agenda climática global [a Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável é um plano de ação global, aprovado pela Organização das Nações Unidas em 2015, que define 17 objetivos e 169 metas para alcançar um futuro mais justo, pacífico e sustentável até 2030], as instituições financeiras desempenham um papel essencial na transição para práticas sustentáveis. A discussão incluirá metas da COP 30 como fundos e investimentos verdes, e exemplos de iniciativas de alta reputação em ESG, que estão colocando os bancos brasileiros na vanguarda da responsabilidade socioambiental.  

Conhecimento na esteira do crescimento

Como o conhecimento pode impulsionar o crescimento econômico de longo prazo? Como as forças econômicas governam a disposição das empresas de produzir novas ideias? Essas e outras indagações fazem parte da teoria central do norte-americano Paul Romer, um dos principais keynote speakers da 35ª edição do Febraban Tech que é ganhador do Prêmio Nobel de Economia em 2018 e um dos economistas mais influentes do século 21.

A palestra de Romer, “Inovação, crescimento e o futuro da economia na Era da Inteligência”, será o ponto alto do dia 12 de junho e destacará como as ideias são diferentes de outros bens e exigem condições específicas para prosperar em um mercado tão dinâmico como o financeiro.

E os temas mais instigantes não param por aí. Depois de bater recorde de público em 2024, com 55 mil visitas, a edição deste ano irá incrementar ainda mais seu conteúdo, um dos referenciais do evento nos últimos anos. Serão 10 auditórios e mais de 200 painéis e workshops, reunindo aproximadamente 500 especialistas. O objetivo é aprofundar as discussões sobre o impacto da inovação tecnológica no setor financeiro e na sociedade.

Os debates serão organizados em 12 trilhas, que permearão o tema central do evento. Entre os principais assuntos, vale destacar: beyond banking e a nova era da hiperpersonalização; as mudanças socioeconômicas com a IA; open finance e as novas fronteiras da transformação bancária; on-chain e o próximo passo dos ativos digitais; IA e futuro orientado a dados, tendências emergentes; IoT, conectividade e velocidade na transformação dos serviços financeiros; cibersegurança resiliente e privacidade na era da IA; nuvem híbrida no setor financeiro; metas e desafios da COP 30; governança 2.0 e inclusão financeira: inovação com propósito no ESG além do ecossistema dos microsserviços das fintechs.

Sem dúvida, serão três dias de imersão em debates sobre o futuro do mercado financeiro e as tendências tecnológicas e de inovação que o moldam.

Artigo assinado por Denise Perotti, diretora-adjunta da presidência e de eventos da Febraban.

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Pelo segundo ano consecutivo, a MIT Sloan Management Review Brasil estará presente no Febraban Tech, produzindo conteúdos exclusivos diretamente do evento, em parceria com a Capgemini.

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