Faça automação inteligente com um centro de excelência

As tecnologias de automação podem trazer um valor considerável para as organizações, mas somente se forem implementadas estrategicamente, em larga escala e em apoio aos objetivos do negócio. Elas também exigem que as empresas que as utilizam monitorem ativamente o seu desempenho e façam ajustes ao longo do tempo.

Devido à complexidade das tecnologias e à necessidade de pensar amplamente sobre suas capacidades, os usuários sofisticados da automação – sejam empresas de serviços financeiros, de gerenciamento de dados ou hospitais – estão criando centros de excelência (CoEs, na sigla em inglês) em automação, ou, às vezes, “automação inteligente”. Um CoE é uma equipe dedicada de indivíduos que estabelecem padrões, fornecem consultoria e assistência ao desenvolvimento e monitoram o progresso da tecnologia.

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