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Está no ar o segundo episódio do videocast “A Revolução da IA no Atendimento ao Cliente”.

No primeiro episódio, recebemos executivos da Localiza, do Banco Safra e da Zendesk para discutir como a IA está moldando o presente e o futuro do relacionamento com os clientes.

Dando continuidade a essa troca incrível, hoje recebemos: Alexandre Cezilla, diretor de revenue, inteligência comercial e gestão de franqueados na Zamp; Fernando Spinelli, diretor na RD Ventures; Eduardo Lemos, vice-presidente de operações na Cielo e Walter Hildebrandi, CTO Latam na Zendesk.